מדיניות ופרטיות

המסמך מנוסך בלשון זכר ,אך מתייחס לשני המינים כאחד

אנחנו, סוכן 24 'בע"מ ( "החברה"), עושים הרבה חשבון של מידע האישי של הלקוחות שלנו משתמשים בשירותיו של אתר האינטרנט (www.sochen24.co.il") המופעל על ידינו. מדיניות הפרטיות של החברה ( "מדיניות" או) היא מפורטת להלן..

אנא בדוק את מדיניות מהעת לעת כאשר אתה מבקר באתר שלנו, כמדיניות ניתן לתקן בהתאם לשינויים בחוקים, תקנות הרלוונטיות וההנחיות הנוגעות להגנה על מידע ושינויים אישיים במדיניות של sochen24. מדיניות של sochen on-line כוללת את הפרטים הבאים

1.איסוף ושימוש במידע אישי
2.מתן ושיתוף של מידע אישי או עם צד שלישי
3.מיקור חוץ של עיבוד מידע אישי
4.משך שמירת המידע והשימוש אישי והרס
5.עוגיות/קוקיס
6.זכויות של משתמשים
7.אחריות של משתמשים
8.אחריות על קישורים לאתרי אינטרנט אחרים
9.אמצעי ההגנה / הניהולי הטכנית להגנה על מידע אישי
10.פרטיות/ושיטור

איסוף ושימוש במידע אישי

א אנו אוספים מידע אישי כדי לאמת את הזהות של הלקוחות שלנו ולאשר כוונתו או שלה להשתמש בשירותינו על מנת לספק שירותים אישיים מעוצב אופטימליים ללקוח. אנו אוספים את המידע המינימאלי הנחוץ רק כדי לעזור ללקוח להשתמש בשירותים שלנו, כאשר הסימנים הראשונים עד הלקוח להיות חבר. אנו עשויים גם לאסוף מידע הדרוש לתשלום, משלוח של סחורות ושירותים, החזר וכדומה, בעקבות השימוש של הלקוח של השירותים שלנו.

ב אנחנו לא משתמשים במידע האישי לכל מטרה אחרת מזו שנקבעה מפורטים להלן או לחשוף מידע כזה לשום צד שלישי ללא ההסכמה של הלקוח

ג אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי למטרות הבאות המתוארות להלן. עם זאת, אנו עשויים, לישלוח הודעות, לאסוף מספר רישום ולאחסן אותו ואת פרטי חשבון על פי חוקים ותקנות רלוונטיים (כוללים ללא הגבלה, מסגרת חוק המס הלאומי ועסקות פיננסיות האלקטרוניים) , וטלפון נייד מידע מספר אם זה בלתי נמנע כדי לאסוף ולאחסן אותו ליישוב תשלום באמצעות החברות  , וכו '..

1) לא מנויים באתר

– שם,משפחה שם העסק. ת.ז / ח.פ מספר רישום, מין, תאריך לידה, מספר טלפון נייד, מידע חיבור .מידע שכפול , סיסמא: כדי לאמת את זהותו / לשימוש בשירותים שלנו, לספק שירותים בכפוף לגיל הגבלות, וכו '

– מספר רישום שבפנים: לעמוד בסעיף 6 לחוק על הגנת הצרכן במסחר אלקטרוני ("מסחר אלקטרוני חוק") העוסק בשימור של רשומות עסקה

– כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר טלפון נייד: לתקשורת כדי להקל על עסקות, לאשר כוונתו, טיפול בתלונות, לתת עדכונים על שירותים והודעות, וכו '

– שם, כתובת ומספר הטלפון של נמען: כדי לאמת את היעד למשלוח של מוצרים ומתנות חינם

 

4) המידע הבא ניתן לגבות ממשתמשים שמשתמשים בשירותי ערך מוסף ושירותים מותאמים אישית או להיכנס להגרלות.

– אם המשתמש מסכים לאיסוף מידע אישי נוסף.

5) אחר

במהלך / באמצעות השירותים שלנו או עיבוד עסקה, המידע הבא עשוי להיווצר באופן אוטומטי ונאסף:

– כתובת ה- IP, תאריך ושעת ביקור, רשומות של שימוש בשירותים שלנו: כדי למנוע שימוש בלתי מורשה ושימוש לרעה

ד במקרה של איסוף מידע אישי של לקוח, החברה תאסוף המידע בהסכמתו / שלה, ולא יאסוף מידע על גזע, מוצא, מושב משפטי ממוצא, דת, נטייה פוליטית, העבר הפלילי, מצבו בריאותי וכל מידע אחר שעשוי לפגוע בזכויות היסוד של לקוחות, אלא אם כן על הסכמתו של הפרט הרלוונטי או נדרש על פי דין.

א החברה מאפשרת רק אנשים בגיל 18 ומעלה להירשם כחברים, וככלל, זה לא יאסוף מידע של אנשים מתחת לגיל 18, לאיסוף מידע שיש צורך בהסכמה של האפוטרופוסים החוקיים שלהם . עם זאת, החברה עשויה לאסוף ולהשתמש במידע האישי של אנשים מתחת לגיל 18 אם הסכמות האפוטרופוס החוקיות שלהם.

פ אנו עשויים לאסוף מידע אישי באופן הבא:

אוסף 1) ב/ דרך דף הבית של החברה, בכתב, באמצעות פקסימיליה, בטלפון, באמצעות פנייתך מרכז לקוחות, ודרכך משתתף באירוע; וצור קשר ומיילים

2) אוסף אוטומטי באמצעות כלים לאיסוף מידע שנוצר

 

מתן ושיתוף של מידע אישי או עם צד שלישי

א אנו נשתמש במידע האישי של לקוחות ורק למטרות ובמסגרת שימוש זוהתה ב" האיסוף ושימוש במידע אישי "סעיף לעיל. אנחנו לא נשתמש במידע האישי מעבר להיקף כזה ללא ההסכמה מראש של הפרט הרלוונטי, וככלל, אנחנו לא נספק את המידע לצד שלישי כלשהו, ​​למעט כמפורט להלן.

1) אם הסכמות פרט הרלוונטיות, מראש, לגילוי או מתן לצד שלישי; אוֹ

2) אם נדרש על פי חוק, או אם נדרש על ידי רשויות אכיפת החוק או רשות מוסמכת על פי הנהלים והשיטות של הליך הוגן שנקבעו על ידי חוקים ותקנות לצורך פלילי או אחרת בחקירה.

ב אם מיקום של צו או תשלום מתבצע עבור עסקה באמצעות שירותים הניתנים על ידי החברה, אנו עשויים לספק את הצד השני אליו עם מידע רלוונטי כדי לעזור מפלגה אחרת כגון לבצע את העסקה (לרבות אך לא רק למשלוח), או כדי להקל על תקשורת בין הצדדים לו (כולל אך לא מוגבל לייעוץ), אבל בכל מקרה רק במידת הצורך.

ג אם יש צורך בדרך אחרת לספק מידע אישי לצד שלישי, אנו עשויים לספק או לשתף מידע אישי או עם צד שלישי על הסכמה מהלקוחות באמצעות הליך הוגן. הנמענים שאנו מספקים את המידע האישי עם הסכמה מהלקוחות, והמטרות של השימושים שלהם מפורטות להלן.

 

משך שמירת המידע והשימוש אישי והרס

ככלל, החברה שומרת לעצמה ומשתמשת במידע האישי של לקוח למשכי הודעה והסכימו ופעם אחת המטרות של איסוף ושימוש במידע האישי שהושגו, זה ללא נהרס עיכוב (בתנאי, עם זאת, כי המידע האישי יהיה נהרס לאחר שני (2) חודשים ממועד סיום הסכם משתמשים שירות קניות ("הסכם משתמש") על מנת למנוע רישום מחדש במהלך תקופת מבחן הרישום מחדש). יתר על כן, המידע הבא עשוי להישמר לכך משך מסיבות כאלה כמפורט להלן:

 

א שייר בהתאם לחוקים ומדיניות של החברה רלוונטיים

אם נדרש לשמור מידע אישי בהתאם לחוקים החלים, לרבות אך לא רק הקוד המסחרי, אנו שומרים את המידע האישי של המשתמש לזמן כזה כפי שנקבע ובכך, ובמקרה זה החברה תשתמש במידע אך ורק למטרות של שמירה, ומשכים ישימים ההחזקה מפורטת להלן.

1) נתונים על חוזים או נסיגה של הצעות וכדומה

– סיבות לשימור: סעיף 6 לחוק המסחר האלקטרוני; וסעיף 6 לפקודת אכיפתן

– משך השמירה: 5 שנים

 

2) הרשום על הסדר תשלום ואספקה ​​של מוצרים, וכו '

– סיבות לשימור: סעיף 6 לחוק המסחר האלקטרוני; וסעיף 6 לפקודת אכיפתן

– משך השמירה: 5 שנים

 

3) הרשום על עיבוד של סכסוכי לקוחות ותלונות

– סיבות לשימור: סעיף 6 לחוק המסחר האלקטרוני; וסעיף 6 לפקודת אכיפתן

– משך השמירה: 3 שנים

 

4) הרשום על גישה

– סיבות לשימור: סעיף 15-2 לחוק תקשורת הגנת סודיות; וסעיף 41 לפקודת אכיפתן

– משך השמירה: 3 חודשים

 

5) הרשום שימוש בשירותים

– סיבות לשימור: שמירה בהתאם למדיניות של החברה, כגון, איסור הִתְנַהֲגוּת לא הולמת

– משך השמירה: 5 שנים

 

ב משך ההחזקה / שימוש במידע אישי שנאסף יתחיל מכאשר הסכם המשתמש נכנס ל( כלומר, שנרשמת לחברות) וסופו של דבר, כאשר הסכם המשתמש יסתיים (לרבות, אך לא רק, יישום לנסיגה מהחברות, ונסיגה / פיטורי שיקול דעת). יתר על כן, במקרה של סיום הסכם המשתמש בהסכמה הדדית, החברה ללא דיחוי להשמיד את כל המידע האישי שלך אחר מאשר כלול בחומרים הדרושים כדי לשמור לתקופה מסוימת מהסיבות הנ"ל לשמירת נתונים, ותהיה גם להורות הצד שלישי ספקי השירות שלה להרוס את המידע האישי שנמסר להם למיקור החוץ של עיבוד נתונים.

 

ג בהתבסס על תוספת 11,322, סעיף 2 לחוק הנוגע לקידום הניצול של מידע ותקשורת רשתות והגנה על המידע ("IC רשת החוק"), מספר רישום התושב שלך יושמד בתוך 2 שנים מהמועד האפקטיבי של IC רשת חוק אם משתמש נכנס לשום עסקה על האתר לשתי (2) שנים, והמשתמש נרשם לחברות לפני 18 אוגוסט 2015.

ד בהתבסס על סעיף 29 לחוק IC הרשת, המידע האישי שלך יושמד על הודעה אליך או מאוחסן בנפרד אם משתמש נכנס לשום עסקה על האתר לשלוש (3) שנים, והמשתמש נרשם לחברות לפני אוגוסט 18, 2015. בתנאי, עם זאת, כי המידע האישי שלך יישמר בקובץ לתקופה מסוימת של הזמן שנקבע בחוקים כגון המסחר האלקטרוני החוק, אם החוקים דורשים שמירת נתונים. א שיטה של ​​הרס

המידע האישי שלך יושמד ללא דיחוי אם המטרות של איסוף ושימוש במידע האישי שהם השיגו. אם מודפס על נייר, המידע האישי שלך יושמד על ידי גריסה או שריפת מסמכי נייר או בדרך אחרת, ואם נשמר בצורה של קבצים אלקטרוניים, המידע האישי שלך יושמד על ידי אמצעים טכניים שהופכים את רשומות שחזור שאינה.

אחריות של משתמשים

יש לך חובות כדי להגן על המידע האישי שלך, ואנחנו נמצאים בשום מקרה באחריות לכל בעיות או בעיות הנובעות מהדליפה של מידע אישי שנגרם על ידי הרשלנות שלך (כגון, העברה, או אובדן של הזהות, הסיסמה שלך, בינוני גישה, וכו ', עוזב את מחשב מבלי להתנתק, וכדומה), בעיות הגלומות באינטרנט (כגון, פגיעות של דפדפנים, פריצה על ידי שימוש בטכנולוגיה או שיטה כגון לא ניתן למנוע על ידי אמצעי אבטחה תואמת עם חוקים ו תקנות ושליטה כלמרות טיפול משמעותי שננקט על ידי החברה כדי למנוע את אותו הדבר) וכדומה, בכל מקרה, כל עוד זה לא מיוחס לחברה.

א אתה צריך לשמור על המידע האישי שלך למצב העדכני ביותר, ואחראי בלעדי לכל תאונות הנובעות ממסירת המידע לא מדויק שלך.

ב אם אתה עושה שימוש לרעה אחר זה מידע אישי, לרבות מספר רישום תושב, וכו ', בעת הצטרפות לחברות או להיכנס לעסקה למכור או לרכוש מוצרים או שירותים, אתה עלול לאבד את החברות שלך ולהיות כפופים לסנקציות פליליות לפי Resident חוק רישום.

ג אתה אחראי לשמור על הזהות שלך, וכו 'מוגן בסיסמא מאובטחת. אתה לא צריך להקצות או להשאיל כל אחד מהם לצד שלישי. יש לך חובות לשתף פעולה עם הבקשה של החברה לשנות את סיסמאות שלך באופן קבוע למטרות אבטחה על פי פוליסה.

ד לאחר השימוש בשירותים שלנו, אתה צריך להתנתק מהחשבון שלך ולסגור את דפדפן האינטרנט.

א עליך לציית לכל החוקים והתקנות הנוגעים למידע אישי, כוללים אך לא מוגבלים לIC רשת החוק, חוק ההגנה על המידע האישי, וחוק רישום התושב.

אחריות על קישורים לאתרי אינטרנט אחרים אנחנו יכולים לספק עם קישורים לאתרים אחר שאתה. עם זאת, מדיניות זו אינה ישימה לאוסף "אתרים אחרים, כגון מידע אישי.
אמצעי ההגנה / הניהולי הטכנית להגנה על מידע אישי

בטיפול במידע האישי שלך, אנחנו לוקחים את אמצעי ההגנה ניהולית / הטכני הבא כדי להבטיח את המידע האישי שלך לאבטח מפני אובדן, גניבה, דליפה, זיוף או השמדה:

 

הצפנת א 'של מידע אישי

סיסמאות שלך תהיה, לאחר הצפנה לכיוון אחד, המשיכו והצליח, ורק לך מי שמכיר את סיסמאות יכולות לבדוק ולשנות את סיסמאות שלך. אנו קובעים כללים בדור של סיסמאות כדי למנוע ממך להשתמש ביום ההולדת שלך, מספר טלפון, או כל מספרים אחרים צפוי בקלות. המידע האישי שלך, כגון מספרי תושב רישום, מספרי רישום זרים משפטיים, מספרי חשבון בנק ומספרי כרטיסי אשראי, יהיה, לאחר מוצפן על ידי אלגוריתמי סיסמא בטוחים, המשיך והצליח.

 

ב אנטי-פריצת מדדים

כדי למנוע דליפה של המידע האישי שלך כתוצאה מחדירה לרשתות המידע ותקשורת שלנו, כגון פריצה, אנו פועלים מערכות גילוי וחומת אש חדירות במשך 24 שעות ביממה. כדי למנוע חדירה, כל מערכות גילוי פריצה וחומת אש שלנו יש תצורה דו-צדדית, ולהעברה מאובטחת ברשתות, מידע אישי רגיש במעבר מוגן באמצעות הצפנה וכו '..

 

ג מזעור והדרכה של מנהלים מידע אישיים

אנו מגבילים את מספר העובדים שלנו שמטפלים במידע אישי לרמת המינימום ההכרחית ולהרשים אותם את החשיבות של הגנה על המידע אישי דרך אמצעי הגנה ניהולי, כוללים אך לא מוגבל להכשרתם.

 

ד מבצע של מחלקה נפרדת במיוחד להגנה על מידע אישי

להגנה היעילה של מידע אישי, אנו פועלים מחלקה נפרדת במיוחד להגנה על מידע אישי. בהמשך אנחנו מפעילים המאמצים שלנו כדי לתקן כל בעיה, אם מצא, באמצעות בדיקת פריטים לעמוד במסגרת מדיניות זו, והאם מנהלי המידע האישי שלנו עומד במדיניות.

פרטיות/שיטור

אנו מפעילים את מיטב המאמצים שלנו כדי לעזור לך להשתמש בשירותינו בשלום. אתה יכול לדווח על תלונה כלשהי בנושאי פרטיות ביחס לשימוש בשירותים שלנו, לקצין הפרטיות שלנו או מחלקה נפרדת בתשלום של הגנה על המידע אישי, ואנחנו נגיב לדוחות שלך במהירות ובכנות.

הגנה על המידע אישי